よくある質問集

Q.

パスワードを忘れて日記を開けません。どうしたらいいですか?

A.

日記の鍵(パスワード)は、あなたしか持っていません。合鍵はありません。

まず、パスワードを思い出して、もう一度慎重に入力してみてください。
IME(かな漢字変換)がオフになっていることを確認してください。大文字、小文字の別も重要です。キーボードの Caps Lock や Num Lock の状態によっては、ちゃんと入力しているつもりでも、違った文字が入力されてしまうことがあります。それも確認してください。また、キーを押し続けると同じ文字が何度も入ってしまいます。
パスワード文字は入力しても表示されないので、正しく入力されているか不安なときは、まずエディタなどに入力し、それをコピー&ペーストで貼り付けるのも手です。貼り付けは、編集メニューが使えないので、キーボードで Ctrl-V を押してください。
それでも、どうしてもうまく行かないときは、私にメールをください。お問い合わせの際は、お名前と登録番号、暗証番号を書いてくださいね。 haiza@mail.sto.co.jp 相沢博泰まで。