よくある質問集

Q.

登録番号と暗証番号をなくしてしまいました。再発行してくれますか?

A.

以前お知らせした登録番号と暗証番号を再度お知らせすることができます。

シェアレジで送金した方以外は、私にメールをください。
私にメールをいただく場合は、間違って(あるいは「なりすまし」による悪意で)他人に登録番号や暗証番号をお知らせしてしまうことを避けるために、送金手続きで使用したメールアドレスを使ってメールを出してください。お名前のほかに、ニフティ送金代行で送金した方は送金代行番号を、また郵便振替や銀行振込で送金した方は、あなたの電話番号を書き添えてください。
メールはhaiza@mail.sto.co.jp相沢博泰まで。

ベクターのシェアレジで送金した方は、シェアレジの「解除キー再送サービス」で登録番号と暗証番号を確認することができます。送金から5年間有効です。
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